| 場面 | この人の判断 | 同じ選択 |
|---|---|---|
| 昼休み、ミナミが「将来どうなりたいとかある?」と聞いてきた。弁当のから揚げを分けてくれながら。… | (自分で書いた)まだはっきりしてないです。ただ、誰かの困りごとを減らす仕事がしたい、というのはあります。 | 0% |
| 社長が昼に「思いついた」と言った新機能が、夕方には動いていた。1日で作って出す。この会社の伝説は本当だっ… | (自分で書いた)どうやって1日でできたのか、手順を聞かせてもらいたいです。自分は段取りから入るので。 | 0% |
| 訪問先の八百屋の店主に「AIとか俺には関係ないよ」と言われた。商談は始まってすらいない。… | (自分で書いた)AIの話はいったんやめて、店主さんが今いちばん面倒だと思っていることを聞きます。 | 0% |
| 社長が新人全員に問いを投げた。「うちの会社、何の会社だと思う? 入ったばかりで分からんだろうけど、いまの… | (自分で書いた)まだよく分かっていないですが、小さい会社の困りごとを道具にして解決する会社、だと思っています。 | 0% |
| 無料ツールのユーザーから「有料でいいからここを直して」と要望が来た。開発の手は足りていない。… | (自分で書いた)同じ要望が何件あるか数えてから、社長に相談します。1件だけなら手作業の回避策を案内します。 | 0% |
| 人前で強く叱られた。「なんでこの数字を確かめずに出した」。周りの手が止まっている。… | (自分で書いた)その場では謝って直しに戻ります。言い分はありますが、みんなの手が止まっているのが先だと思うので。 | 0% |
| 終電間際。ミナミの担当分がまだ半分残っている。明日の朝いちで顧客に出す資料だ。「先に帰っていいよ」と言わ… | (自分で書いた)残ります。自分の担当が終わっていても、明日の朝いちの資料なら一緒にやったほうが早いと思うので。 | 0% |
| 紹介経由で問い合わせが急増。「3人紹介したら無制限」の仕組みが回り始めたのだ。対応が追いつかない。… | (自分で書いた)よくある質問を先にまとめて自動で返せるようにして、個別の相談だけ手で返します。 | 0% |
| 先輩が倒れた。命に別状はないが、しばらく戻れない。先輩の案件が四つ、宙に浮いた。… | (自分で書いた)先輩に短く連絡して、引き継ぎの勘所だけ聞きます。そのうえでチームで割り振り直します。 | 88秒 平均の1.5倍 |
| 社長が昼に「思いついた」と言った新機能が、夕方には動いていた。1日で作って出す。この会社の伝説は本当だっ… | (自分で書いた)どうやって1日でできたのか、手順を聞かせてもらいたいです。自分は段取りから入るので。 | 88秒 平均の1.5倍 |
| 理不尽に怒られた。原因は自分ではなく、前の担当者の引き継ぎ漏れだった。… | (自分で書いた)今は火を消すのを優先して、落ち着いてから事実を整理して伝えます。前の担当者を責める言い方はしないです。 | 86秒 平均の1.5倍 |
| 場面 | 本人が書いた答え |
|---|---|
| 雑談の流れで社長が言った。「俺、高校出てすぐ、手持ち3万でオーストラリア行ったんだよ。住むとこも決めずに」… | すごいですね。自分は準備してからじゃないと動けないタイプなので、正直まねできないと思いました。 |
| 社名の由来を聞いてみた。社長は少し考えてから答えた。「無限開拓ってさ、事業の話だけじゃないんだよ」… | 事業以外だと、人の可能性の話ですか? もう少し聞いてみたいです。 |
| 昼休み、ミナミが「将来どうなりたいとかある?」と聞いてきた。弁当のから揚げを分けてくれながら。… | まだはっきりしてないです。ただ、誰かの困りごとを減らす仕事がしたい、というのはあります。 |
| 社長が昼に「思いついた」と言った新機能が、夕方には動いていた。1日で作って出す。この会社の伝説は本当だった。… | どうやって1日でできたのか、手順を聞かせてもらいたいです。自分は段取りから入るので。 |
| 訪問先の八百屋の店主に「AIとか俺には関係ないよ」と言われた。商談は始まってすらいない。… | AIの話はいったんやめて、店主さんが今いちばん面倒だと思っていることを聞きます。 |
| 社長が新人全員に問いを投げた。「うちの会社、何の会社だと思う? 入ったばかりで分からんだろうけど、いまの感じでい… | まだよく分かっていないですが、小さい会社の困りごとを道具にして解決する会社、だと思っています。 |
| 無料ツールのユーザーから「有料でいいからここを直して」と要望が来た。開発の手は足りていない。… | 同じ要望が何件あるか数えてから、社長に相談します。1件だけなら手作業の回避策を案内します。 |
| 人前で強く叱られた。「なんでこの数字を確かめずに出した」。周りの手が止まっている。… | その場では謝って直しに戻ります。言い分はありますが、みんなの手が止まっているのが先だと思うので。 |
| 深夜、社長がぽつりと言った。「生きてから死ぬまでが、全部アートだと思ってるんだよ」… | 仕事も、ですか? 正直まだピンときていないですが、覚えておきたい言葉だと思いました。 |
| 終電間際。ミナミの担当分がまだ半分残っている。明日の朝いちで顧客に出す資料だ。「先に帰っていいよ」と言われた。… | 残ります。自分の担当が終わっていても、明日の朝いちの資料なら一緒にやったほうが早いと思うので。 |
| 紹介経由で問い合わせが急増。「3人紹介したら無制限」の仕組みが回り始めたのだ。対応が追いつかない。… | よくある質問を先にまとめて自動で返せるようにして、個別の相談だけ手で返します。 |
| 朝、熱が38度あった。今日は三ヶ月追いかけた商談の当日。代役はミナミなら務まる。… | 正直に伝えてミナミに代わってもらいます。資料と想定問答は全部渡します。 |
| 先輩が大事な商談に「同行するか?」と聞いてきた。ただし今日は自分の作業も山積みだ。… | 同行します。自分の作業は夜に回してでも、生の商談を見ておきたいです。 |
| やってしまった。操作ミスで顧客リストの一部を消した。バックアップはあるはず…だが、手が冷たい。… | 消えた範囲を先に確かめて、すぐ上司に報告します。復旧は指示をもらってから動きます。 |
| 社長の「値付け」講義が始まった。「この新機能、いくらで売る? 金額そのものより、何を見て決めるかを聞きたい」… | お客さんがそれで何時間浮くかで考えます。浮く時間×時給より安ければ、払ってもらえると思うので。 |
| ミナミから連絡。「ごめん、今日行けない」。彼女の持ち場は、明日の納品に直結している。… | まず「大丈夫?」と聞きます。理由は聞かずに、納品に必要なところだけ全員で分担します。 |
| 理不尽に怒られた。原因は自分ではなく、前の担当者の引き継ぎ漏れだった。… | 今は火を消すのを優先して、落ち着いてから事実を整理して伝えます。前の担当者を責める言い方はしないです。 |
| 初めてのプレスリリースを書くことになった。書き方など習っていない。締切は明後日。… | 他社のいいリリースを何本か読んで型をつかんでから、AIに下書きを出してもらって自分で直します。 |
| 「験担ぎしよ!」とミナミ。コンペ前日、2人で神社に来た。絵馬に何を書く?… | 「実力が出せますように」と書きます。勝ち負けより、準備したことを全部出したいので。 |
| 「最後に一つだけ教えといてやる」と先輩。「営業で一番大事なもの、何だと思う? 正解はねえよ。お前の答えが聞きたい… | 準備です。断られたときに次の手が用意できているかどうかで、続くかが決まる気がします。 |
| decision | 周りに相談してから動きます。 |
| 社長に聞かれた。「お前、会社を選ぶとき何を見る? 給料か、人か、仕事の中身か」… | 人です。一緒に働く人が伸びているかどうかを見ます。 |
| 大切な人との約束の日に、急な仕事が入った。どちらも今日しかない。… | 事情を全部話して、相手に選んでもらいます。勝手に決めて後で謝るより、そのほうが誠実だと思うので。 |
| 後輩に聞かれた。「先輩は、何のために働いてるんですか」… | 誰かの役に立てたときが一番うれしいので、たぶんそれのためです。 |
| 先輩が倒れた。命に別状はないが、しばらく戻れない。先輩の案件が四つ、宙に浮いた。… | 先輩に短く連絡して、引き継ぎの勘所だけ聞きます。そのうえでチームで割り振り直します。 |
| 大企業に行った同級生と会った。福利厚生も研修も整っている。少し、羨ましい。… | 正直うらやましいです。でも、その会社のいいところをうちに持ち帰れないかは考えたいです。 |
| 半年前の自分と同じように、リスト作りで徹夜しようとしている新人を見つけた。… | 今日は帰らせて、明日の朝に一緒にやります。寝ないでやると結局遅くなるので。 |
| 場面 | 回数 | その場面での傾き |
|---|---|---|
| ひとりで決める場面 | 9 | はっきりした傾きなし |
| 経営者・目上の人と | 6 | はっきりした傾きなし |
| 先輩・指導者と | 5 | はっきりした傾きなし |
| 同僚・対等な相手と | 4 | はっきりした傾きなし |
| お客さまと | 3 | はっきりした傾きなし |
| 場面 | 多くの人の選択 | この人の選択 |
|---|---|---|
| 社長が昼に「思いついた」と言った新機能が、夕方には動いていた。1日で作って出す。この会社… | 作る過程を横で観察させてもらう 50% | (自分で書いた)どうやって1日でできたのか、手順を聞かせてもらいたいです。自分は段取りから入るので。 |
| 訪問先の八百屋の店主に「AIとか俺には関係ないよ」と言われた。商談は始まってすらいない。… | AIの話をやめて店の悩みを聞く 73% | (自分で書いた)AIの話はいったんやめて、店主さんが今いちばん面倒だと思っていることを聞きます。 |
| 人前で強く叱られた。「なんでこの数字を確かめずに出した」。周りの手が止まっている。… | その場で非を認め、直しに戻る 52% | (自分で書いた)その場では謝って直しに戻ります。言い分はありますが、みんなの手が止まっているのが先だと思うので。 |
| 紹介経由で問い合わせが急増。「3人紹介したら無制限」の仕組みが回り始めたのだ。対応が追い… | よくある質問を自動応答にする 90% | (自分で書いた)よくある質問を先にまとめて自動で返せるようにして、個別の相談だけ手で返します。 |
| 先輩が大事な商談に「同行するか?」と聞いてきた。ただし今日は自分の作業も山積みだ。… | 同行する。生の商談は教材だ 64% | (自分で書いた)同行します。自分の作業は夜に回してでも、生の商談を見ておきたいです。 |
| やってしまった。操作ミスで顧客リストの一部を消した。バックアップはあるはず…だが、手が冷… | 即座に上に報告して指示を仰ぐ 50% | (自分で書いた)消えた範囲を先に確かめて、すぐ上司に報告します。復旧は指示をもらってから動きます。 |
| 観点 | 場面 | この方 | 活躍社員の多数派 |
|---|---|---|---|
| 素直さ 指摘を歪めずに受け止め、行動を変えられるか | 人前で強く叱られた。「なんでこの数字を確かめずに出した」。周りの手が止まっている。… | (自分の言葉)その場では謝って直しに戻ります。言い分はありますが、みんなの手が止まっているのが | 原因を紙に書き出し、後で二人で話す時間をもらう(50%) |
| 素直さ 指摘を歪めずに受け止め、行動を変えられるか | 理不尽に怒られた。原因は自分ではなく、前の担当者の引き継ぎ漏れだった。… | (自分の言葉)今は火を消すのを優先して、落ち着いてから事実を整理して伝えます。前の担当者を責め | — |
| 素直さ 指摘を歪めずに受け止め、行動を変えられるか | 大企業に行った同級生と会った。福利厚生も研修も整っている。少し、羨ましい。… | (自分の言葉)正直うらやましいです。でも、その会社のいいところをうちに持ち帰れないかは考えたい | 自分が今できていることを数える(50%) |
| 積極性 指示の前に自分で考え、一歩踏み出せるか | 社長が昼に「思いついた」と言った新機能が、夕方には動いていた。1日で作って出す。この会社の伝… | (自分の言葉)どうやって1日でできたのか、手順を聞かせてもらいたいです。自分は段取りから入るの | 「自分にも作らせてください」と志願(50%) |
| 積極性 指示の前に自分で考え、一歩踏み出せるか | 無料ツールのユーザーから「有料でいいからここを直して」と要望が来た。開発の手は足りていない。… | (自分の言葉)同じ要望が何件あるか数えてから、社長に相談します。1件だけなら手作業の回避策を案 | 同じ要望が何件あるか先に数える(50%) |
| 積極性 指示の前に自分で考え、一歩踏み出せるか | 先輩が大事な商談に「同行するか?」と聞いてきた。ただし今日は自分の作業も山積みだ。… | (自分の言葉)同行します。自分の作業は夜に回してでも、生の商談を見ておきたいです。 | 録音させてもらって、後で聞く(50%) |
| 積極性 指示の前に自分で考え、一歩踏み出せるか | 先輩が倒れた。命に別状はないが、しばらく戻れない。先輩の案件が四つ、宙に浮いた。… | (自分の言葉)先輩に短く連絡して、引き継ぎの勘所だけ聞きます。そのうえでチームで割り振り直しま | — |
| 積極性 指示の前に自分で考え、一歩踏み出せるか | やってしまった。操作ミスで顧客リストの一部を消した。バックアップはあるはず…だが、手が冷たい… | (自分の言葉)消えた範囲を先に確かめて、すぐ上司に報告します。復旧は指示をもらってから動きます | 消えた範囲を先に特定してから、報告と復旧を同時に頼む(50%) |
| 積極性 指示の前に自分で考え、一歩踏み出せるか | 紹介経由で問い合わせが急増。「3人紹介したら無制限」の仕組みが回り始めたのだ。対応が追いつか… | (自分の言葉)よくある質問を先にまとめて自動で返せるようにして、個別の相談だけ手で返します。 | 全員に手作業で丁寧に返す(50%) |
| # | 場面 | 選んだこと | 傾き | 同じ選択 | 秒 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 雑談の流れで社長が言った。「俺、高校出てすぐ、手持ち3万でオーストラ… | (自分で書いた)すごいですね。自分は準備してからじゃないと動けないタイプなので、正直まねできないと思いました。 | 0% | 24 | |
| 2 | 社名の由来を聞いてみた。社長は少し考えてから答えた。「無限開拓ってさ… | (自分で書いた)事業以外だと、人の可能性の話ですか? もう少し聞いてみたいです。 | 0% | 66 | |
| 3 | 昼休み、ミナミが「将来どうなりたいとかある?」と聞いてきた。弁当のか… | (自分で書いた)まだはっきりしてないです。ただ、誰かの困りごとを減らす仕事がしたい、というのはあります。 | 0% | 63 | |
| 4 | 社長が昼に「思いついた」と言った新機能が、夕方には動いていた。1日で… | (自分で書いた)どうやって1日でできたのか、手順を聞かせてもらいたいです。自分は段取りから入るので。 | 0% | 88 | |
| 5 | 訪問先の八百屋の店主に「AIとか俺には関係ないよ」と言われた。商談は… | (自分で書いた)AIの話はいったんやめて、店主さんが今いちばん面倒だと思っていることを聞きます。 | 0% | 40 | |
| 6 | 社長が新人全員に問いを投げた。「うちの会社、何の会社だと思う? 入っ… | (自分で書いた)まだよく分かっていないですが、小さい会社の困りごとを道具にして解決する会社、だと思っています。 | 0% | 79 | |
| 7 | 無料ツールのユーザーから「有料でいいからここを直して」と要望が来た。… | (自分で書いた)同じ要望が何件あるか数えてから、社長に相談します。1件だけなら手作業の回避策を案内します。 | 0% | 62 | |
| 8 | 人前で強く叱られた。「なんでこの数字を確かめずに出した」。周りの手が… | (自分で書いた)その場では謝って直しに戻ります。言い分はありますが、みんなの手が止まっているのが先だと思うので。 | 0% | 42 | |
| 9 | 深夜、社長がぽつりと言った。「生きてから死ぬまでが、全部アートだと思… | (自分で書いた)仕事も、ですか? 正直まだピンときていないですが、覚えておきたい言葉だと思いました。 | 0% | 81 | |
| 10 | 終電間際。ミナミの担当分がまだ半分残っている。明日の朝いちで顧客に出… | (自分で書いた)残ります。自分の担当が終わっていても、明日の朝いちの資料なら一緒にやったほうが早いと思うので。 | 0% | 78 | |
| 11 | 紹介経由で問い合わせが急増。「3人紹介したら無制限」の仕組みが回り始… | (自分で書いた)よくある質問を先にまとめて自動で返せるようにして、個別の相談だけ手で返します。 | 0% | 54 | |
| 12 | 朝、熱が38度あった。今日は三ヶ月追いかけた商談の当日。代役はミナミ… | (自分で書いた)正直に伝えてミナミに代わってもらいます。資料と想定問答は全部渡します。 | 0% | 50 | |
| 13 | 先輩が大事な商談に「同行するか?」と聞いてきた。ただし今日は自分の作… | (自分で書いた)同行します。自分の作業は夜に回してでも、生の商談を見ておきたいです。 | 0% | 36 | |
| 14 | やってしまった。操作ミスで顧客リストの一部を消した。バックアップはあ… | (自分で書いた)消えた範囲を先に確かめて、すぐ上司に報告します。復旧は指示をもらってから動きます。 | 0% | 64 | |
| 15 | 社長の「値付け」講義が始まった。「この新機能、いくらで売る? 金額そ… | (自分で書いた)お客さんがそれで何時間浮くかで考えます。浮く時間×時給より安ければ、払ってもらえると思うので。 | 0% | 81 | |
| 16 | ミナミから連絡。「ごめん、今日行けない」。彼女の持ち場は、明日の納品… | (自分で書いた)まず「大丈夫?」と聞きます。理由は聞かずに、納品に必要なところだけ全員で分担します。 | 0% | 51 | |
| 17 | 理不尽に怒られた。原因は自分ではなく、前の担当者の引き継ぎ漏れだった… | (自分で書いた)今は火を消すのを優先して、落ち着いてから事実を整理して伝えます。前の担当者を責める言い方はしないです。 | 0% | 86 | |
| 18 | 初めてのプレスリリースを書くことになった。書き方など習っていない。締… | (自分で書いた)他社のいいリリースを何本か読んで型をつかんでから、AIに下書きを出してもらって自分で直します。 | 0% | 45 | |
| 19 | 「験担ぎしよ!」とミナミ。コンペ前日、2人で神社に来た。絵馬に何を書… | (自分で書いた)「実力が出せますように」と書きます。勝ち負けより、準備したことを全部出したいので。 | 0% | 55 | |
| 20 | 「最後に一つだけ教えといてやる」と先輩。「営業で一番大事なもの、何だ… | (自分で書いた)準備です。断られたときに次の手が用意できているかどうかで、続くかが決まる気がします。 | 0% | 60 | |
| 21 | decision | (自分で書いた)周りに相談してから動きます。 | 0% | 40 | |
| 22 | 社長に聞かれた。「お前、会社を選ぶとき何を見る? 給料か、人か、仕事… | (自分で書いた)人です。一緒に働く人が伸びているかどうかを見ます。 | 0% | 40 | |
| 23 | 大切な人との約束の日に、急な仕事が入った。どちらも今日しかない。… | (自分で書いた)事情を全部話して、相手に選んでもらいます。勝手に決めて後で謝るより、そのほうが誠実だと思うので。 | 0% | 52 | |
| 24 | 後輩に聞かれた。「先輩は、何のために働いてるんですか」… | (自分で書いた)誰かの役に立てたときが一番うれしいので、たぶんそれのためです。 | 0% | 63 | |
| 25 | 先輩が倒れた。命に別状はないが、しばらく戻れない。先輩の案件が四つ、… | (自分で書いた)先輩に短く連絡して、引き継ぎの勘所だけ聞きます。そのうえでチームで割り振り直します。 | 0% | 88 | |
| 26 | 大企業に行った同級生と会った。福利厚生も研修も整っている。少し、羨ま… | (自分で書いた)正直うらやましいです。でも、その会社のいいところをうちに持ち帰れないかは考えたいです。 | 0% | 66 | |
| 27 | 半年前の自分と同じように、リスト作りで徹夜しようとしている新人を見つ… | (自分で書いた)今日は帰らせて、明日の朝に一緒にやります。寝ないでやると結局遅くなるので。 | 0% | 41 |